ДОКУМЕНТ UA•EU • НЕЗАЛЕЖНА ДОПОМОГА У ЄВРОПІ

Допомога українцям за кордоном

Документи, робота, бізнес і життя в Європі. Інформаційна допомога та організаційний супровід зрозумілою мовою.

Зрозумілою мовою • Конфіденційно • Без зайвих обіцянок

Консультантка спокійно пояснює документи клієнтці за столом
Документи та установи Робота та бізнес Переїзд та сім’я Медицина та страхування

ПРАКТИЧНА ДОПОМОГА

З чим ми можемо допомогти

Оберіть напрямок і відкрийте опис потрібної допомоги. Можливість супроводу, обсяг, вартість і строки погоджуємо з урахуванням країни та вашої ситуації.

01

Документи та адміністративні питання

Довідки, свідоцтва та архіви

Допомога із запитами до ДПСУ, органів ДРАЦС та архівів: довідки, повторні свідоцтва, витяги й архівні документи.

Реєстрація та звернення до установ

Інформація про процедури, допомога із записом, анкетами та документами для реєстрації проживання й отримання місцевих ідентифікаційних номерів.

Компенсації та виплати

Допомога з пошуком офіційної інформації, заявами та листуванням. Право на виплату та її розмір визначає компетентний орган.

Спадкові питання

Допомога зі збором документів і зверненням до нотаріуса або адвоката. Правові висновки та нотаріальні дії здійснює уповноважений фахівець.

02

Робота та відрядження в ЄС

Пошук роботи та працевлаштування

Допомога з пошуком відкритих вакансій, резюме, документами та комунікацією з роботодавцями. За потреби — звернення до уповноважених кадрових агентств. Право на роботу уточнюється для країни та статусу заявника.

Відрядження та направлення працівників

Організаційна допомога з поїздками та документами для направлення персоналу від компанії, зокрема до інших країн. Вимоги до повідомлень і соціального страхування уточнюються з профільним фахівцем.

Супровід під час роботи

Допомога з листуванням та адміністративними питаннями. Трудові спори й юридичну оцінку договорів передаємо профільним фахівцям.

03

Бізнес та бухгалтерський супровід

Реєстрація компаній у різних юрисдикціях

Організація консультацій щодо країни та форми бізнесу, допомога з документами й взаємодією з реєстраторами та фахівцями.

Поточна робота компанії

Допомога з документообігом, адміністративними запитами та комунікацією з установами й надавачами послуг.

Організація бухгалтерського обліку

Пошук бухгалтера, допомога зі збором первинних документів і координацією взаємодії. Професійний облік, звітність і податкові консультації надає відповідний фахівець.

Діяльність у різних країнах

Організаційний супровід компанії в країні роботи та при направленні працівників за кордон; взаємодія з місцевими бухгалтерами й консультантами.

04

Житло, нерухомість та переїзд

Пошук та оренда житла

Інформаційна допомога з пошуком пропозицій, організацією переглядів і спілкуванням із власниками; мовний супровід при оформленні оренди та передачі житла.

Купівля та продаж нерухомості

Допомога з документами й комунікацією. Посередницькі, юридичні та нотаріальні дії, коли потрібно, здійснюють належно уповноважені фахівці.

Перші кроки в новій країні

Погоджений план допомоги з переїздом, житлом, записом до установ і підключенням або припиненням комунальних послуг. Юридичну перевірку договорів здійснює фахівець.

05

Сім’я, освіта та кваліфікації

Дитячі садки та школи

Пошук інформації про заклади, допомога із заявами, документами та спілкуванням з адміністрацією. Зарахування залежить від рішення закладу або компетентного органу.

Мовні курси та адаптація

Допомога в пошуку мовних, освітніх та адаптаційних програм для дітей і дорослих.

Визнання дипломів та кваліфікацій

Інформація про офіційні процедури, організація перекладів і допомога з поданням документів. Визнання та професійний допуск визначає компетентний орган.

06

Медицина та медичний туризм

Звернення до лікарів і клінік

Пошук інформації про медичні заклади за вашим запитом, організація запису й уточнення адміністративних умов прийому.

Медичний туризм у різних країнах

Координація спілкування з клінікою, дат прийому та організаційних питань поїздки. Вартість і умови лікування клієнт погоджує безпосередньо з медичним закладом.

Мовний супровід і документи

Організація перекладу та спілкування з клінікою. Медичні документи передаються лише на погодженій правовій підставі. Діагностику, рекомендації та лікування здійснюють медичні фахівці.

07

Страхування та зв’язок зі страховиками

Автомобільне, медичне страхування та страхування життя

Інформація про способи звернення до страховиків і уповноважених посередників щодо цих та інших видів страхування.

Спілкування зрозумілою мовою

Допомога в пошуку агента, який спілкується українською або російською, та організація контакту. Доступність потрібної мови уточнюємо для конкретного запиту.

Укладення договору та чинні поліси

Направлення до страховика або уповноваженого посередника. Індивідуальний підбір, рекомендації, підготовку та укладення договору, супровід поліса й страхових вимог здійснює цей надавач у межах своїх повноважень.

08

Переклади та повсякденні питання

Листи, рахунки, заяви та скарги

Допомога в розумінні документів і підготовці відповідей та звернень. Правові спори передаємо профільному фахівцю.

Переклади та мовний супровід

Допомога з листуванням, дзвінками й зустрічами. Офіційні та присяжні переклади організовуємо через відповідних перекладачів.

Автомобілі та водійські документи

Інформація про реєстрацію автомобіля, техогляд і процедури щодо посвідчень водія; допомога із записом і документами з урахуванням країни.

Банки, зв’язок і профільні фахівці

Організаційна та мовна допомога при зверненні до банків, операторів зв’язку й інтернет-провайдерів; пошук адвоката, нотаріуса або консультанта. Рішення про надання послуги приймає відповідна організація.

ПРОСТИЙ ПРОЦЕС

Спокійно. Послідовно. Зрозуміло.

Спочатку з’ясовуємо ситуацію, потім погоджуємо конкретний обсяг допомоги.

  1. 1

    Опишіть питання

    Надішліть короткий опис ситуації та вкажіть країну. Перелік потрібних документів погодимо окремо.

  2. 2

    Отримайте план

    Пояснимо варіанти, строки, вартість і що потрібно від вас.

  3. 3

    Рухаємося разом

    Готуємо матеріали та супроводжуємо погоджені кроки.

ЛЮДСЬКИЙ ПІДХІД

Від першого запитання до погоджених кроків

Європейські адміністративні процедури та офіційні листи можуть бути складними. Ми пояснюємо зміст, визначаємо наступні кроки, допомагаємо підготувати документи й підтримуємо комунікацію з відповідними установами.

Якщо для вашого питання потрібні адвокат, нотаріус, присяжний перекладач або інший ліцензований фахівець, ми допоможемо організувати звернення, передати підготовлені матеріали та супроводжуватимемо погоджені кроки до отримання необхідної професійної допомоги. Юридичні й нотаріальні дії виконує відповідний уповноважений фахівець.

  • Консультації українською та російською
  • За потреби — комунікація англійською
  • Супровід і комунікація нідерландською
  • Погоджений план і обсяг допомоги від першого звернення до завершення
  • Конфіденційна робота з документами

FAQ

Часті запитання

Чи надаєте ви юридичні послуги?

Ми надаємо інформаційну й адміністративну допомогу. Юридичне представництво здійснюють лише уповноважені фахівці.

Чи можна отримати консультацію дистанційно?

Так. Першу консультацію можна провести телефоном або онлайн.

Скільки коштує допомога?

Після короткого опису ситуації ми повідомимо формат, ціну та строки до початку роботи.

З якими країнами Європи ви працюєте?

Розглядаємо запити, пов’язані з Україною та країнами Європи. Можливість супроводу залежить від країни, установи й виду справи — підтвердимо її після попереднього аналізу.

Які документи потрібні для першого звернення?

Для першого звернення достатньо короткого опису ситуації та країни. Перелік документів і спосіб передачі погодимо після уточнення запиту. Не надсилайте зайвих чутливих даних.

Скільки часу займає вирішення питання?

Строк залежить від країни, установи, виду документа та повноти матеріалів. Після попереднього аналізу повідомимо орієнтовний план і строки без гарантії рішення органу.

Якими мовами можна спілкуватися?

Консультації доступні українською та російською. За потреби організуємо комунікацію англійською або супровід нідерландською.

Чи можна вирішити питання без поїздки в Україну?

У багатьох ситуаціях частину кроків можна виконати дистанційно, через електронні сервіси, представника або довіреність. Конкретну можливість перевіряємо для вашої справи.

Чи допомагаєте зі вступом у спадщину?

Так. Допоможемо зібрати й підготувати документи, організувати комунікацію та, за потреби, звернення до нотаріуса або адвоката. Нотаріальні та юридичні дії виконує уповноважений фахівець.

Як ви працюєте з персональними даними?

Використовуємо надані дані й документи лише для опрацювання вашого звернення та погодженого супроводу. Не надсилайте оригінали або зайві чутливі дані до узгодження переліку матеріалів.

ПОЧНІМО З РОЗМОВИ

Розкажіть, з чим потрібна допомога

Залиште контакти та коротко опишіть ситуацію. Ми відповімо, щоб уточнити деталі.

Вкажіть email або телефон. Для WhatsApp і SMS потрібен телефон із кодом країни.

Не надсилайте паспортні, медичні або банківські документи через цю форму.